Category: БЕСПЛАТНЫЕ СТАТЬИ

Миниатюра_конференция_управление_отношениями 0

13 февраля 2015 года состоялась масштабная конференция «Управление отношениями: больше чем просто бизнес (> ‘just business’)»

Лучше один раз увидеть как это было, чем рассказывать на словах!

Миниатюра_уровень_вирутоз_продаж 0

6 уровней продавцов: 6й уровень «Виртуоз продаж»

Их работа молниеносна, они «нутром» чувствуют клиента и способны обслуживать самых взыскательных VIP-персон. Всегда докопаются до сути желаний клиента.

6 уровней продавцов: 5й уровень «Терминатор возражений» 0

6 уровней продавцов: 5й уровень «Терминатор возражений»

Это в высшей степени профессионал своего дела, который испытывает удовольствие от каждой продажи. Он способен продавать дорогие комплектации и товары премиум класса. Его энтузиазм завораживает и мотивирует других продавцов в отделе!

6 уровней продавцов: 4й уровень «Настоящий продавец» 0

6 уровней продавцов: 4й уровень «Настоящий продавец»

Это ваша рабочая лошадка, кузница основных продаж и счастье любого коммерческого директора. Этот тип прекрасно продает основной ассортимент, с которым он давно знаком и в котором разбирается.

6 уровней продавцов: 3й уровень «Эксперт, задающий вопросы» 0

6 уровней продавцов: 3й уровень «Эксперт, задающий вопросы»

Однако, этот эксперт может разговаривать с клиентом часами и ничего не продать. Такие продавцы высокого мнения о себе, т.к. прекрасно разбираются в товаре, однако их сама большая проблема в том, что они не слышат возражения клиента и абсолютно уверены в своей правоте. Еще очень часто они просто считают ниже своего достоинства предложить клиенту купить — ждут, когда клиент спросит цену сам и, не дождавшись, отпускают его «подумать».

6 уровней продавцов: 2й уровень «Живущий в презентации» 0

6 уровней продавцов: 2й уровень «Живущий в презентации»

С места в карьер: познакомился и сразу начал рассказывать о продукте: быстро и много. Презентует все по очереди, часто в виде технических свойств, а не выгод.
Не слышит клиента: ни его потребностей, ни возражений. Нестандартный клиент или индивидуальная комплектация – и продажи не будет.