6 уровней продавцов: 6й уровень «Виртуоз продаж»

ВИРТУОЗ ПРОДАЖ

ЧТО характеризует такого продавца? КАКИЕ РИСКИ для вас в его работе?

Их работа молниеносна, они «нутром» чувствуют клиента и способны обслуживать самых взыскательных VIP-персон. Всегда докопаются до сути желаний клиента.

На этом уровне обычно находятся собственники бизнеса, которые не пренебрегают личными продажами. Однако мы можем в процессе обучения довести вашего продавца до этого уровня через обучение 12ти навыкам продаж.

Такие «Виртуозы продаж» необходимы там, где часто приходится работать с состоятельными и / или избалованными клиентами. Клиентами, которым не так важно получить скидку или низкую цену, как важно получить адекватное обслуживание. Такие клиенты априори ожидают, что продавец не будет им «впаривать», а постарается выслушать и понять их ситуацию и профессионально подобрать то, что нужно.
Но и этого таким VIP-ам мало – их уже и так обслуживают, так как им нужно, или они добиваются такого обслуживания. Такие клиенты хотят, чтобы с продавцом было комфортно и приятно общаться, чтобы продавец умел слушать, но не льстил и не лебезил перед ними, чтобы продавец вел себя с достоинством и профессионально: отвечал на вопросы, предлагал решения и не «тушевался» перед возражениями.

«Здравствуйте, Петр Сергеевич. Рад вас видеть! Что сегодня брать будем?!»


Задумайтесь о том, чтобы предложить им долю в прибыли или вы рискуете потерять этого профессионала-виртуоза.

 


ГДЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ такого продавца?

Это спецназовец, способный продавать товар самой дорогой публике, которая «сама не знает чего хочет» и «требует особого эксклюзивного подхода»!

Когда мы обучим продавца до этого уровня, вы сможете смело поручать ему открытие новых магазинов и запуск продаж нового продукта в вашем ассортименте. Также это прекрасные менеджеры для работы с самыми крупными вашими клиентами, для работы с товаром лакшери сегмента (предметы роскоши) и для продажи дорогих объектов: недвижимость, дорогие автомобили, яхты, дизайнерская одежда и т.п. Он прекрасно справляется с клиентами категории VIP, которые «покупают, если им понравится».

Вы получите совершенно уникального продавца, готового к нестандартным вызовам и к развитию новых направлений в вашем торговом бизнесе.

 


КАК можно охарактеризовать СТРАТЕГИЮ ПРОДАЖ такого продавца?

«Здравствуйте, Петр Сергеевич. Рад вас видеть! Что сегодня брать будем?!»

Этот продавец после установления контакта практически сразу переходит к завершению сделки. Получив возражения после первого предложения о покупке, виртуозно их обрабатывает и предлагает то, что нужно.

Теперь осталось закрыть возражения по цене, похвалить клиента и получить деньги. Все довольны, занавес!

Клиенты отмечают, что покупать у такого продавца – одно удовольствие!


КАКИЕ НАВЫКИ ПРОДАЖ мы можем увидеть при аттестации (аудите) такого продавца?

Показывает от 8 до 12 навыков. При этом идеально демонстрирует навыки:

1.3. Управление притягательностью
2.3. Активное слушание (второй уровень): youtu.be/drP1A-FOSIY
3.3. Подитог: youtu.be/VRWLmDmIMeU
2.2. Вопрос на формирование потребности: youtu.be/xr9PkeP8v2w
1.2. Комплимент и похвала

Также мы видим в его арсенале навыки:

4.2. Вопросом на вопрос
5.1. Направляющий вопрос и побуждение


PDF_DownloadХотите знать все 6 уровней продавцов? Мы подготовили Отчет по всем 6 уровням продавцов в формате PDF. Вы можете прямо сейчас бесплатно скачать его по ссылке: 

Отчет «6 уровней продавцов.PDF»>>


Есть у вас такие продавцы? А хотите, чтобы были? Если ваш ответ – положительный, то начните работу с нами с заказа Аудита продавца стоимостью 1990руб. за 1 продавца, и мы вам подскажем дальнейшие шаги по его обучению и развитию.
Звоните: (8352) 48-15-34 или пишите: serviceprok@gmail.com

Удачи в продажах!


You may also like...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>